1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Sen Tour – Reiseveranstalter
Inhaber: Yasin Sen
Schonnefeldstraße 85
45326 Essen
Deutschland

Telefon: +49 (0) 177 365 08 22
E-Mail: info@sen-tour.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für eine funktionsfähige Website, für unsere Leistungen oder für die Kommunikation mit Ihnen erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

2.1 Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch folgende Daten verarbeitet:
– IP-Adresse (gekürzt oder anonymisiert gespeichert)
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs
– Browsertyp und Version
– Betriebssystem
– Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
– Besuchte Seiten auf unserer Website

Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Optimierung unserer Website und auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

2.2 Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per WhatsApp, E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig übermittelten Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).

3. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn:
– Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
– die Verarbeitung zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
– eine rechtliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

4. Cookies & Analyse-Tools

Unsere Website kann Cookies verwenden, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Nutzung zu analysieren. Sie können das Speichern von Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Wenn Analyse-Tools eingesetzt werden (z. B. Google Analytics), erfolgt dies ausschließlich mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5. Datenverarbeitung bei Buchungen

Bei Reisebuchungen verarbeiten wir folgende Daten:
– Name, Anschrift, Geburtsdatum
– Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
– Zahlungsinformationen
– Reisedaten (Reiseziele, Termine) Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Reisevertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. steuerrechtlich 10 Jahre).

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:
– Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
– Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
– Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
– Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
– Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
– Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Mitteilung an:
info@sen-tour.de

8. Datensicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

9. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.